想一想您的个人生活:与您建立最牢固关系的人是您经常与之互动的人,对吗?品牌也是如此。因此,为了吸引客户,您的目标应该是保持流畅的沟通,真正倾听您的客户并根据他们的反应做出反应。高质量的沟通将使您在竞争中脱颖而出。通过观看有关如何吸引和留住客户的视频了解有关此主题的更多信息。2)
了解您的客户古希腊人已经说过:“了解自己”......或者,就公司而言,了解您的客户。吸引和留住客户的过程与销售有很大关系:你需要知道与你交谈的人 购买批量短信服务 的姓名、他们需要什么、他们的生日是什么时候,甚至他们的狗的品种。你怎么能得到所有这个情报?关键是在交易之后继续对话。例如,如果您的公司专注于 B2B,
您可以在 LinkedIn 或客户的专业页面上搜索用户资料。一旦你掌握了这些信息,你就可以开始思考增加价值的方法:推荐、内容、培训……在当今的商业环境中,让自己从竞争中脱颖而出的最简单方法是通过客户体验,而不是通过你的产品或服务提供。给客户一个越来越个性化的关系会让他记住你。